Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus couramment posées.

Sur Panneauxsolaires.fr et nos services

Comment fonctionne Panneauxsolaires.fr ?

Panneauxsolaires.fr est un service gratuit de comparaison qui permet de trouver facilement une entreprise spécialisée dans l'installation de panneaux solaires. 3 étapes suffisent :

  1. Remplissez notre formulaire en décrivant vos besoins ainsi que vos coordonnées.
  2. Jusqu'à 4 sociétés vous contactent pour vous présenter un devis.
  3. Confiez votre installation de panneaux solaires à l'entreprise de votre choix.

Est-ce que Panneauxsolaires.fr est une société d'installation de panneaux solaires ?

Non, Panneauxsolaires.fr n'installe pas de panneaux solaires et ne joue que le rôle d’intermédiaire entre les particuliers et les entreprises spécialisées dans ce domaine.

Dois-je payer pour utiliser les services de Panneauxsolaires.fr ?

Non, notre service de comparaison est entièrement gratuit et sans engagement pour nos utilisateurs.

Si le service est gratuit, comment Panneauxsolaires.fr gagne de l'argent ?

En tant qu’intermédiaire, nous facturons nos partenaires pour les mettre en contact avec des particuliers souhaitant acheter leurs produits.

Qui gère Panneauxsolaires.fr ?

Panneauxsolaires.fr a été créé en 2023 et appartient à Nettbureau AS. Depuis plus de 10 ans, cette entreprise norvégienne s’est engagée à développer des services de comparaison personnalisés et simples d’utilisation. Nettbureau bénéficie d’une solide expérience européenne dans le domaine de l'énergie solaire, mais aussi des pompes à chaleur et de l'immobilier.

À propos du formulaire

Combien d'offres vais-je recevoir ?

Notre objectif est de vous proposer 4 offres afin que vous puissiez les comparer et choisir celle que vous préférez. La plupart du temps, nous réussissons à atteindre cet objectif, mais il arrive que nous ne trouvions qu'une seule entreprise répondant à vos critères. Nous travaillons en permanence sur de nouveaux contrats pour pouvoir vous présenter de meilleures offres.

J'ai rempli le formulaire, mais je n'ai pas encore reçu de réponse

Les installateurs devraient vous contacter dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après avoir soumis le formulaire. Si vous n'avez toujours pas reçu d’offres passé ce délai, vous pouvez nous contacter en envoyant un email à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

J'ai rempli le formulaire, mais j'ai changé d'avis et ne souhaite plus recevoir d'offres

Pas de problème ! Contactez-nous dès que possible en envoyant un email à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Pensez à inclure votre nom et prénom dans l'email et les coordonnées communiquées dans le formulaire. Cela nous permettra de retrouver votre demande plus rapidement.

  1. Si nous recevons votre demande d'annulation avant d'avoir envoyé votre demande aux entreprises, nous l'annulerons directement dans notre système et vous ne recevrez aucune offre.
  2. Si quelques heures se sont écoulées depuis que vous avez rempli le formulaire, il est possible que nous ayons déjà envoyé votre demande aux entreprises avec lesquelles nous travaillons. Nous annulerons votre demande dans notre système et transmettrons votre demande d'annulation dès que possible à nos partenaires pour les informer de ne pas vous contacter. Gardez à l'esprit que vous ne pourrez pas recevoir d'offres tant que les entreprises n'auront pas traité votre demande.

J'ai signé un accord avec une entreprise et j'ai des doutes sur les conditions, le produit...

Notre objectif est de vous aider à trouver les meilleures offres, et notre service se termine une fois que les entreprises vous contactent pour vous proposer leurs services. Si vous avez des questions concernant le devis que vous avez accepté, contactez directement l'entreprise concernée.

Sur les panneaux solaires et l'énergie solaire

Qu'est-ce qu'un panneau solaire ?

Un panneau solaire est un dispositif installé par un professionnel et qui permet de récupérer de l'énergie solaire pour la transformer soit en énergie électrique, soit en énergie thermique.

Combien coûte une installation de panneaux solaires ?

Le coût d'installation d'un panneau solaire varie en fonction d'une multitude de facteurs : installateur, surface désirée, puissance...

Lire aussi : Combien coûte l’installation de panneaux solaires ?

Notre formulaire vous permet de comparer les offres de jusqu'à 4 installateurs différents et de trouver celle qui vous convient vraiment.

Quelle est la différence entre un panneau solaire thermique et un panneau solaire photovoltaïque ?

Un panneau solaire thermique permet de transformer l'énergie solaire en énergie thermique qui peut être utilisée pour chauffer une maison et de l'eau.

Le panneau solaire photovoltaïque permet de transformer l'énergie solaire en électricité et de stocker l'énergie pour une utilisation future ou une revente.

Lire aussi : Panneau thermique ou photovoltaïque : Comment choisir ?

Quels sont les avantages des panneaux solaires ?

Les panneaux solaires présentent de nombreux avantages et sont un investissement gagnant aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.

Baisse de votre facture d'électricité, autonomie énergétique, impact environnemental... La liste est longue !

Découvrez en détail les avantages des panneaux solaires pour les particuliers dans cet article. Pour les avantages pour les professionnels, rendez-vous dans cet article.

Quelles sont les incitations fiscales ou les subventions disponibles pour l'installation de panneaux solaires ?

L'installation de panneaux solaires est éligible à différentes subventions et primes si elle respecte certains critères. Ces dispositifs peuvent aussi être complétés par des mécanismes d'aides au niveau local (région, département, commune...).

Découvrez les aides auxquelles vous avez le droit et les conditions pour les obtenir dans notre article.

Lire aussi : Tout savoir sur les aides pour l’installation de panneaux solaires

Sur notre Politique de confidentialité et la gestion des données personnelles

Que faites-vous des données collectées ?

Chez Panneauxsolaires.fr, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous les conservons en toute sécurité dans le respect du RGPD.

Les préférences et coordonnées collectées par notre formulaire sont transmises aux entreprises avec lesquelles nous collaborons afin qu'elles puissent vous présenter leurs offres. Vos données ne sont collectées que pour pouvoir vous offrir ce service et toujours avec votre consentement explicite. Une fois ce service terminé, vos données sont anonymisées dans le délai légalement établi.

Pour accéder à toutes les informations sur la confidentialité et la protection des données, visitez notre Politique de confidentialité.

Pourquoi avez-vous besoin de mon adresse email ?

Votre adresse email nous permet de vous envoyer un message confirmant notre bonne réception de votre formulaire une fois celui-ci envoyé.

Nous en avons également besoin pour pouvoir retrouver votre demande dans notre système au cas où vous nous enverriez une demande d'annulation ou d'exercice de vos droits. Nous ne vous inscrivons à aucune newsletter ou liste promotionnelle.

Je souhaite modifier et/ou supprimer mes données

Pas de problème. Vous pouvez à tout moment exercer tous vos droits en matière de protection des données. Il vous suffit de nous envoyer un email à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. avec les informations correspondant à votre demande et vos coordonnées, afin que nous puissions localiser votre demande dans notre système. Consultez la section 9 de notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Vous pouvez nous envoyer un email à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.